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POLITIQUE RGPD

Introduction

Dans le cadre de ses activités, Norflix Formation accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, nous nous engageons à assurer la transparence quant à l'utilisation et à la protection des informations que nous collectons.

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Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site. Cela peut inclure :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, système d’exploitation.

Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, clics.

 

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Gérer votre relation avec nous (ex. : gestion de commandes, communication).

Améliorer notre site et offrir une meilleure expérience utilisateur.

Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.

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Partage des données

Vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées ou partagées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

Si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale.

Avec nos prestataires de services (ex. : hébergement, service de paiement), qui respectent également les normes RGPD.

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Durée de conservation

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales. Au-delà de cette durée, elles seront supprimées ou archivées conformément aux exigences légales.

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous avez le droit de demander l'accès à vos données et d’en obtenir une copie.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.

Droit à l'effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.

Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités, comme le marketing direct.

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Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : norflixformation

 

Utilisation « Cookies »

​Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ». 

Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Ces fichiers leur permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.

Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de treize mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

 

Opposition de l’utilisateur de fichiers « cookies » par le site

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

 

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